Nieuws - Algemeen
maandag 15 augustus 2016 09:51
PDF

Bejaarde vrouw op weg naar Harderwijk uit trein gezet

Een bejaarde vrouw die op weg was naar Harderwijk, is door een conducteur op station Den Dolder uit de trein gezet. De 80-jarige vertrok vanaf Eindhoven. Toen vlak voor Den Dolder haar kaart werd gecontroleerd merkte de conducteur dat ze niet goed had ingecheckt. De vrouw moest daarop direct de trein verlaten. De oude vrouw is uitgestapt en heeft opnieuw ingecheckt. Daarna moest ze op het station, waar geen voorzieningen zijn en het erg winderig was, wachten op de volgende trein. De NS laat in een reactie weten dat het beleid is om passagiers na fout inchecken de trein uit te zetten, maar dat dit niet noodzakelijkerwijs op het eerstvolgende station hoeft te gebeuren. De NS zegt dat die beoordeling aan de conducteur is. Wel zegt de NS dat de kwestie "wat empathischer" aangepakt had kunnen worden.


Laat anderen ook weten van deze pagina
 

Reageer op dit artikel...


Beveiligingscode
Vernieuwen